旅行のキャンセル・変更について

 契約成立後、お客さまのご都合で契約を解除する場合、旅行代金に対してお客さまお1人さまにつき次に定める取消料をいただきます。なお、複数人数のご参加で、一部のお客さまが契約を解除される場合は、ご参加のお客さまから運送・宿泊機関等の(1台・1室あたりの)ご利用人数の変更に対する差額代金をそれぞれいただきます。

 お客様のご都合で旅行開始日、コース又は旅行日程の一部(利用航空便、宿泊施設、レンタカーのタイプ・クラス、ゴルフ場又はバスルート等)の変更をされる場合も契約の解除とみなし、下記の取消料の対象となります。

 お電話・来店以外のキャンセル・変更は承ることが出来ません。また、キャンセル・変更は弊社の営業時間内のみの受付となり、営業時間終了後のキャンセル起算日は翌日扱いとなります。

■取消料一覧
宿泊付きツアー
(車中泊含む)の場合
日帰りツアーの場合 取消料
旅行開始日の前日より起算して
21日前まで
旅行開始日の前日より起算して
11日前まで
無料
旅行開始日の前日より起算して
20日前~8日前まで
旅行開始日の前日より起算して
10日前~8日前まで
旅行代金の20%
旅行開始日の前日より起算して7日前~2日前まで 旅行代金の30%
旅行開始日の前日 旅行代金の40%
旅行開始日当日の旅行開始前 旅行代金の50%
無連絡不参加及び開始後の取消 旅行代金の100%

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