【東京ベイクルーズ】キャンセル料のご案内

ご予約されても以下のキャンセル料金をお支払いいただくと、いつでも旅行契約を解除することが可能です。

• お料理内容・日付変更に関しましては、乗船指定日から3日前まで1回に限り無料とします。
  2回目以降につきましては上記の取消手数料が発生します。
• 変更・キャンセルはお電話、またはメールにて承っております。
• 起算日は、弊社営業時間内の受付となりますのでご注意ください。
• ご質問などありましたら、お気軽にツアーセンターへメール、又はお電話ください。
• コンビニエンスストア/LINE Payでの決済終了後（ご入金後）に、ご旅行のすべてをキャンセルされる場合は弊社規定のキャンセル料金の他に、 決済時のご旅行代金の5％を手数料として別途いただきますので予めご了承ください。（ご出発20日前であっても同様となります。）
• コンビニエンスストアでの決済終了後（ご入金後）に、キャンセルなどでご返金が生じる場合は、 弊社より直接お客様の銀行口座へご返金させていただきます。各コンビニエンスストアの店頭では、 ご返金できませんのでご了承下さい。
• LINE Payでの決済終了後に、キャンセルなどでご返金が生じる場合は、LINE Pay残高へご返金させていただきます。