新型コロナウイルス
感染拡大の予防対策について

お客様各位

トラベックスツアーズでは、お客様の安全・安心のため「3密回避」と衛生管理を徹底するための対策を講じております。 新型コロナウイルス感染症(COVID-19)の拡大防止、ならびに、すべてのお客様に安心してご旅行いただくため、ご理解・ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

お客様へのお願い

感染拡大防止のためにご協力とご理解をお願いいたします。

体温測定(検温)
受付時に非接触タイプの体温計を用いて体温を確認させていただきます。
37.5℃以上の発熱が確認された場合はご参加をお断りさせていただきます。
発熱が確認できない場合も、激しい咳症状がある等の体調不良がみられる際はスタッフの判断により、参加をご遠慮いただくことがございます。
上記の理由による不参加の場合はご旅行代金を全額ご返金いたします。
マスクの着用
ご参加の際はマスクをご持参のうえ、必ず着用いただきますようお願いいたします。
当日マスクをお持ちでないお客様には有償にてご用意いたします。 ※添乗員・受付スタッフ・ドライバーおよび現地スタッフもマスクやフェイスガードを着用します。
こまめな手洗い・消毒
立ち寄り先での手洗いや、こまめな消毒をお願いいたします。
現地施設やバス車内に消毒液を設置しておりますので、ぜひご利用ください。
換気について
屋内施設では換気の強化を励行しています。
バスは休憩場所での車内換気を義務づけており、空気を入れ替える換気機能を搭載しています。
バス走行中は安全上の観点から窓を開けないようご理解・ご協力の程お願いいたします。
集団行動時の感染予防対策
バスへの乗降時、通路での滞留が起きないよう、間隔をあけてのご移動をお願いいたします。
バス車内をはじめ集団行動中はマスクを着用し大声での会話・食事・飲酒はご遠慮ください。
食事施設は、従来よりも座席間隔を広く確保するよう対応をお願いしています。
ゴミのお持ち帰り
車内で発生したゴミはエチケット袋に入れ、ご自身でお持ち帰りください。
ツアー参加後の健康管理
ツアー参加後に万が一新型コロナウイルス陽性と診断された場合には弊社へご連絡ください。
その他のお知らせ
国が推奨するバス会社選定ガイドラインに則り、運行バス会社を選定しています。
万が一ツアー中に感染の疑いが発生した場合も速やかに対応ができるよう、各地の医療機関、保健所の対応窓口の連絡先を事前に確認しています。

■新しい旅のエチケット
国土交通省、観光庁協力のもと感染リスクを避けながら、安全に旅行をするための留意点がまとめられました(下記参照)。安心・安全なご旅行にする為、ご協力をお願いいたします。
【新しい旅のエチケット(外部サイト)】